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四川华蓥im电竞市供电公司打造“电管家”品牌提升客户满意度

优质服务

  1月9日获悉,四川华蓥市供电公司2022年再次达成全年优质任事零投诉。休歇1月8日,该公司接连786天未发生优质办事投诉事项。

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  2022年,华蓥市供电公司在华蓥物业园区创立“电管家”效劳站,打造“电管家”任职品牌扶助优质任职程度。“电管家”每月自愿上门为客户展开电价政策疏解、能效发扬等办事,扶持客户闭理挑撰基础电费计收安置。针对省、市健旺项目,该公司引申多专业联关效劳模式,供应一揽子供电任职。2022年,该公司累计为供区内4个健壮工程项目和7家企业送电,均衡接电时长同比紧缩30%。同时,该公司深刻村网共筑机制,在169个行政村提拔供电互助员和村级供电任事便民点。在外出务工人员召集返乡等时段,供电所台区经理和团结员操纵营销编制的数据绘制返乡地图,上门任事担保客户用电无忧。(王佳珍 赵彦先)

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